Polityka Prywatności serwisu itaniepranie.pl

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania i ochrony danych osobowych przekazywanych przez Użytkowników w związku z korzystaniem z serwisu internetowego www.itaniepranie.pl.

1. Administrator Danych Osobowych

Administratorem danych osobowych zawartych w serwisie jest firma:

„iTaniePranie Marta Sopala” NIP: 6332255302 REGON: 543544343 Adres e-mail: kontakt@itaniepranie.pl

(dalej zwana „Administratorem”).

2. Cele i podstawy przetwarzania danych

Administrator przetwarza Twoje dane osobowe w następujących celach i w oparciu o wskazane podstawy prawne (RODO):

  1. Realizacja usługi lub zawarcie umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) – w celu przyjęcia zlecenia, realizacji usługi prania/czyszczenia, a także obsługi ewentualnych reklamacji.

  2. Kontakt z Użytkownikiem (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – obsługa zapytań przesyłanych przez formularz kontaktowy, e-mail lub telefon (prawnie uzasadniony interes Administratora polegający na konieczności odpowiedzi na zgłoszenia).

  3. Cele analityczne i statystyczne (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – analiza aktywności Użytkowników na stronie w celu poprawy funkcjonalności serwisu (z wykorzystaniem narzędzi takich jak Google Analytics).

  4. Cele marketingowe (art. 6 ust. 1 lit. a RODO lub art. 6 ust. 1 lit. f RODO) – prezentowanie ofert i reklam, w tym remarketing (jeśli Użytkownik wyraził na to zgodę poprzez ustawienia plików cookies).

  5. Wypełnienie obowiązków prawnych (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) – np. wystawianie faktur i prowadzenie księgowości.

3. Odbiorcy danych

Dla prawidłowego funkcjonowania serwisu i realizacji usług, Administrator może przekazywać Twoje dane podmiotom zewnętrznym (Procesorom), takim jak:

  • Firma hostingowa (seohost.pl) – w celu przechowywania danych na serwerze.

  • Biuro rachunkowe – w celu obsługi księgowej (jeśli wystawiono fakturę).

  • Dostawcy narzędzi analitycznych i marketingowych (Google, Meta/Facebook).

  • Firmy kurierskie/transportowe – jeśli usługa obejmuje odbiór/dostawę prania.

4. Przekazywanie danych do państw trzecich (poza EOG)

W związku z korzystaniem przez Administratora z narzędzi takich jak Google Analytics czy wtyczki społecznościowe (Facebook/Meta), Twoje dane osobowe mogą być przekazywane do państw trzecich, w szczególności do USA.

Dostawcy tych usług (Google LLC, Meta Platforms Inc.) zapewniają odpowiedni poziom ochrony danych osobowych, m.in. poprzez uczestnictwo w programie Data Privacy Framework (Ramy Ochrony Danych UE-USA) lub stosowanie Standardowych Klauzul Umownych zatwierdzonych przez Komisję Europejską.

5. Prawa osoby, której dane dotyczą

Zgodnie z RODO, przysługuje Ci prawo do:

  1. Dostępu do treści swoich danych oraz otrzymania ich kopii.

  2. Sprostowania (poprawiania) swoich danych.

  3. Usunięcia danych.

  4. Ograniczenia przetwarzania danych.

  5. Przenoszenia danych.

  6. Wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania danych.

  7. Wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa), jeśli uznasz, że przetwarzanie narusza przepisy RODO.

6. Pliki Cookies (Ciasteczka)

Serwis wykorzystuje pliki cookies. Są to niewielkie pliki tekstowe wysyłane przez serwer www i przechowywane przez oprogramowanie komputera przeglądarki.

  1. Cookies własne: wykorzystywane są w celu poprawnej konfiguracji serwisu, realizacji procesów niezbędnych dla pełnej funkcjonalności stron (np. utrzymanie sesji).

  2. Cookies podmiotów trzecich:

    • Google Analytics: Administrator korzysta z usług Google Analytics w celu analizy ruchu na stronie. Gromadzone dane są anonimowe (np. typ przeglądarki, przybliżona lokalizacja, czas spędzony na stronie). Szczegóły polityki prywatności Google: Link do polityki Google.

    • Facebook (Meta): Na stronie mogą znajdować się piksele lub wtyczki Facebooka, które mogą zbierać informacje o Twoich preferencjach w celach marketingowych.

Zarządzanie plikami cookies: Użytkownik ma możliwość ograniczenia lub wyłączenia dostępu plików cookies do swojego urządzenia w ustawieniach przeglądarki internetowej. Wyłączenie obsługi plików cookies niezbędnych dla procesów uwierzytelniania, bezpieczeństwa, utrzymania preferencji użytkownika może utrudnić, a w skrajnych przypadkach może uniemożliwić korzystanie ze stron www.

7. Bezpieczeństwo danych

Strona wykorzystuje szyfrowanie połączenia za pomocą certyfikatu SSL (kłódka w pasku adresu). Dzięki temu dane osobowe i dane logowania, wprowadzone na stronie, zostają zaszyfrowane w komputerze użytkownika i mogą być odczytane jedynie na docelowym serwerze.

Administrator stosuje środki techniczne i organizacyjne zapewniające ochronę przetwarzanych danych osobowych odpowiednią do zagrożeń oraz kategorii danych objętych ochroną.

8. Postanowienia końcowe

Administrator zastrzega sobie prawo do zmiany w przyszłości Polityki Prywatności serwisu, co może wynikać z rozwoju technologii internetowej, ewentualnych zmian prawa w zakresie ochrony danych osobowych oraz rozwoju samego Serwisu. O wszelkich zmianach będziemy informować w sposób widoczny i zrozumiały.

Data ostatniej aktualizacji: 02.01.2026r